收费工作之何以为师
2018年09月12日 来源:高速网 李灵峰

  【高速网 李灵峰】师者,所谓传道授业解惑也。韩愈先生用简单的一句话就概括了为师者的三种境界。

  第一境:解惑,解答学生不懂之处;第二境:授业,传授学习方式方法;第三境:传道,教导为人处事之道。

  收费工作虽然简单,但教导学习的过程可不能马虎。第一步,也是最重要的一步,传授立身之道,树立正确的价值观,这是工作的基础。否则,思想有偏差,人就容易走弯路,要在国家法律法规和公司规章制度框架下开展工作,严守工作纪律,规范收费操作。第二步,传授工作技巧,这是工作的立根之本,要常学常新,不断学习巩固业务知识,提高业务技能,提升履职和现场管控能力。第三步,不断总结提炼,并对工作中不足之处进行修正,做到温故而知新,形成工作实践好的做法和经验,在以后工作不断深化,形成常态。
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