【高速网 李楠】讯:“快点儿,快点儿,有水吗,车冒烟儿了。”3月10日中班,高阳站105车道内一辆蓝色货车停在收费窗前,司机焦急的向收费人员李楠求助。
李楠低头一看,白色的烟是从车轱辘处冒出来的,于是李楠马上叫来备岗人员史爱如帮忙,车辆交完费后行驶至安全区域,史爱如找来岗上的水桶接满水给故障车送了过去,司机对车辆进行排查,需要些工具进行维修,机电员王潘赶紧从工具包取来工具交给司机后协助其进行维修,经过一番忙碌,二人合力将车辆重新发动起来,看着车辆重新启动,司机脸上的愁容也消失了,并致电客服中心表示非常感谢高阳收费站的员工帮忙。
无论什么时候,要让行驶在保沧高速的司乘有“安全感”,“您有困难,我们来解决”!
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