河北保沧公司河间北站热心服务助司乘
2021年03月22日 来源:高速网 段艳敏

  【高速网 段艳敏】讯:3月20日下午,河北保沧公司河间北站收费1班在岗,一辆津A牌照的货车缴费驶出车道后,突然故障无法启动,司机十分着急。

  细心的收费班长段艳敏立即上前帮助,得知焦急的司机没有合适的修理工具后,为了节省时间,避免出现司机长时间等待,段艳敏一边安抚司机情绪、一边联系值班站长郑文超带齐修理工具赶到出口广场,帮助司机一同检修车辆,十几分钟后故障排除,车辆正常离开。

  站人员积极主动,用心服务,高效率解司乘的燃眉之急。此类小事在站口却时有发生,一个小小的帮助,却给与司乘大大的便利。
 



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