【高速网 周晶 刘玲玲】12月26日14时52分，正在湖南现代投资长沙分公司雨花收费站 收费广场铲除积雪的稽查队长罗寒璘发现内广场停着一辆车牌为陕EC****的红色大货车，打着双闪灯，正准备上前劝离。突然，从驾驶室处传来司机急促地喊话：“别过来，我们半个月前从陕西出发过来，现在陕西疫情紧张，我们已向长沙疾控部门主动报备，他们要求我们就地等待，等候通知！”
疫情就是命令，防控就是责任。获悉情况后，罗寒璘立刻上报并在货车四周摆放了反光锥桶。值班站长闻讯后，第一时间上报路产安全管理部和分公司值班领导，紧急启动疫情防控应急预案，并与雨花疾控中心和所在街道社区取得联系。随后，他安排人员严格按照防疫流程对大货车及附近区域进行消毒处理；并隔空与司机对话了解基本情况，安抚司乘人员的焦虑情绪，耐心地等候防疫部门到来。
18时45分，雨花疾控和社区还在紧张地落实相关应急处置方案。此时，雪越下越大，寒风凛冽，那台红色大货车还在原地等待通知。 隔离疫情，不隔温情。雨花收费站工作人员一边准备好方便面、牛奶、饼干、口罩等应急物资，一边思考如何安抚车上人员焦躁的情绪。由于无法近距离接触，经过商量，决定“以信为使”传递这份温暖。“我们是现代投资长沙分公司雨花收费站工作人员，感谢您对长沙疫情防控工作的理解和支持，我们已与当地疾控部门和社区积极联系，请耐心等待！我们为你们准备了方便面和矿泉水……如有任何需求，我们将尽其所能的帮助，再次感谢理解和配合！”当这封信和应急食物一起以隔空定投的方式送到货车司乘的手中时，两位饥寒辘辘的陕北大汉远远地连声道谢：“真是太感谢你们了！我们在车上呆了近一天，又冷又饿；你们的用心服务，让我们在这冰天雪地中感受到了长沙人的温暖！”
22时15分，雨花疾控和街道社区工作人员到达收费广场，在同分公司路产安全管理部和值班负责人进行对接后，引导这台陕EC****车辆安全快速地通行……
“冰雪疫情，雨花有爱。”无论何时，每一位雨花人都将用心用情为广大司乘做好服务保障，用担当实干和初心真情筑起疫情防控的“红色堤坝”，用爱心和专业架构起“温暖之桥”。道路有端，服务无限，只要你们需要，我们随时都在！
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