【理事资讯】为你的精神点赞
2018年04月13日 来源:高速网 李佳

  【高速网 李佳】讯:4月11日晚上,现代投资潭耒分公司王十万收费站二班收费员颜海花如同平时一样,带着微笑,服务过往司乘。“您好、收您XX元、找您XX元、一路平安!”随着一句句文明用语,微笑像花朵在唇边悄然绽放。

  21点30分,一辆拖车拖着一辆事故车缓缓开进车道,在收费窗口前停了下来,颜海花把头伸出窗外看了看,拖车上是一辆牌照为湘BS***6的金杯面包车。此时,拖车上跳下来两个人,一个穿着紫衬衫,一个穿着绿T恤,“紫衬衫”拿着通行IC卡交给颜海花准备付钱,系统读卡后显示面包车为七型车,看着屏幕上的数字,颜海花笑着对他们道:“师傅,您好,因为车型不对,可以麻烦您出示下行驶证吗?”“紫衬衫”听了满脸不悦的说道:“我懒得爬上车去拿,你就这么收吧!”颜海花仍然耐心的解释:“因为您的车在拖车上,拿卡的时候系统将您的车误判为七型了,所以要麻烦您出示下行驶证。”“跟你说了不想爬,我管你那么多!”“紫衬衫”由不悦变得有些愤怒了。“拜托您配合下,这是我们的流…”话还没说完,就看见“绿T恤”突然扑过去对着颜海花的手臂扑打了几下,“跟她啰嗦什么!我就住在这里,我还怕她。”“绿T恤”不屑的说道。颜海花摸着手臂惊恐的说:“师傅,您怎么可以打人。”还没等她说完,“绿T恤”又一把扑到窗前,用手揪住颜海花的头发用力甩了几下。闻讯赶过来的收费班长、站部管理人员纷纷过来将其拖开,只看见他还在继续破口大骂……

  收费亭里的颜海花没有退缩,没有与其对骂,依然保持收费员文明服务应有的姿势端坐在收费窗口,只是眼眶豆大的泪水在强忍过后,仍然委曲的滑落了,一滴、一滴落在窗台的手臂上……

  夜风徐徐吹来,一切又恢复了平静,空气中依然飘荡着一声声“您好、一路平安”,颜海花坐在收费窗前对着过往司乘点头浅笑、挥手送别,仿佛一切都不曾发生过。只有脸上若隐若现的泪痕似乎再为她诉说心中的委屈,但也只有一刹那,便被那唇边绽放的美丽笑颜瞬间掩盖,为你的精神点赞。

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