河北沧廊(京沪)处姚官屯收费站召开月度工作会
2020年09月03日 来源:高速网 王希新

  【高速网 王希新】讯:9月2日上午,河北沧廊(京沪)处姚官屯收费站组织全站干部职工召开会议,结合八月份工作落实情况,全站干部职工认真学习贯彻集团各种会议精神与要求,以沧廊处8月份工作例会为指导,统一思想,提高认识与站位,改变观念理清当前工作的重点与难点,布置九月份工作。
 
  一个中心:以收费工作为中心“应收尽收,颗粒归仓”。
 
  1、继续抓好收费业务的学习培训、考核工作,以总公司考核为契机,全员进行为期一个月的业务学习,包括理论学习、实际操作,组织考核,不到80分者待岗学习,中队长、副中队长考核成绩达到本中队前三名,站成绩前10名且成绩90分以上,否则取消中队长、副中队长职务。每10天考核一次,特别是收费标准、差异化收费、特情车处理、ETC、大泵的管理;
 
  2、加大站内稽查力度,结合“十查十看”严查工作纪律,严查绿通标准,严查超限上路,严查封道上路,严查岗位值守,严查开道保畅,严查机电巡查(1小时巡查制度),严查规范操作,严查特情处理,严查卫生死角(1小时巡视制度);
 
  3、进一步加强深化文明服务规范,从坐姿到手势、到转体、到用语,抓住每一个细节,提升文明服务水平,延伸志愿者活动;
 
  4、狠抓集合站队、着装、岗亭物品摆放、出亭锁门、离岗次数、时间并做好记录;
 
  5、抓好票证的管理与数据上传稽核工作;
 
  6、下大力度抓好机电存在问题的检修、报修、维修,落实1小时巡查制度,机电人员认真学习机电业务,记录好报修的时间、姓名、电话、报修次数、修好时间、中队长要参与报修与维修,坚决保障机电设备的正常运行;
 
  7、坚决杜绝人情车,落实封道期间人情车上路,以沧廊明传[2020]8号文中公务用车、警车、工区车上路规定为标准执行;
 
  8、抓好星级评定工作,真正做到公正,公平,合理,“鼓励先进,激励后进”。
 
       二个重点:
 
  一是卫生环境整治:做到全面排查清理,保持常态化,全面改善路容路貌、站容站貌,保证办公、生活环境干净整洁,收费广场、庭院无杂草、无垃圾、无烟头、无杂物,进一步清理岗亭、车道、机电设备尘土、油污,落实卫生1小时巡视制度,确保“畅、洁、绿、美”的收费环境;
 
  二是作风纪律整顿延伸到九月底,全站职工进一步统一思想,提高站位,转变观念,高标准严要求,从我做起,从一点一滴做起,从着装抓起,从手势文明服务做起,从请销假上看起,从思想上落实,制度上落实,行动上落实,把纪律提高到收费工作的“生命线”高度,真正做到爱岗敬业。
 
       三个提高:
 
  一是思想认识提高,要高度站位,要有大局意识,服务意识,担当意识,奉献意识;
 
  二是服务质量提高,着手抓手势标准,坐姿端正,用语清晰,把服务提高到一个从会到准、到优到精的高度;
 
  三是管理力度提高,要求全站管理层要懂管理、会管理、真管理、敢管理,使管理力度逐渐增大。
 
       四个到位:
 
  一是履职尽责到位,要提高作为,尽职尽责,管好自己,带好队伍,做到“守土有责、守土担责、守土尽责”;
 
  二是制度落实到位,各级不能做文件的传命兵,要做制度的落实者、执行者,要人人知制度,人人做落实;
 
  三是创新亮点到位,以党建理论为纲领,以安全生产为目标,以维稳稳定为抓手,抓好三个创新,即理论创新转观念,业务创新当能手,环境整治创新貌;
 
  四是信息报道到位,办公室及时捕捉各中队志愿活动及日常工作亮点,及时上报,精准上报。
 
      最后就是坚决做好疫情防控与防汛工作。





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